쿠팡 vs 마켓컬리, 진짜 장보기 1달 후기 비교 (냉정하고 솔직하게 써봄)
쿠팡 vs 마켓컬리, 진짜 장보기 1달 후기 비교 (냉정하고 솔직하게 써봄)
“어차피 똑같은 거 사는 건데, 어디서 사든 비슷하지 않나?”
솔직히 저도 그렇게 생각했습니다.
하지만, 한 달간 쿠팡과 마켓컬리를 번갈아 써보니, 차이 확실하더군요. 단순히 ‘어디가 더 싸다’ 수준이 아니라, 배송, 품질, 앱 편의성, 사후 대응까지 체감 차이가 꽤 컸습니다.
이 글은 광고도 협찬도 아닌, 리얼 소비자 1개월 체험 후기입니다. 지금 막 장보려던 분이라면 이 비교 글이 분명 도움될 거예요.
1️⃣ 가격 비교 – 쿠팡이 압도적
먼저 가격. 똑같은 상품(예: 오뚜기 진라면, 서울우유, CJ 햇반 등)을 기준으로 장바구니에 넣어 비교했는데, 쿠팡이 평균 7~15% 저렴했습니다.
- 진라면 5개입
- 쿠팡: 3,980원
- 마켓컬리: 4,490원
- 서울우유 1L
- 쿠팡: 2,580원
- 마켓컬리: 2,900원
특히 대용량 구매 시 쿠팡이 훨씬 유리했어요. 반면 마켓컬리는 소포장, 프리미엄 식재료 위주라 약간 더 비싼 느낌.
2️⃣ 배송 품질 – 마켓컬리의 아슬아슬한 승
두 플랫폼 모두 새벽배송 가능하지만, 정확성과 포장 상태는 마켓컬리가 우위입니다.
- 쿠팡: 가끔 늦게 오는 경우 있음 (7~8시에 도착한 적 있음)
- 마켓컬리: 거의 항상 3~5시 사이 도착, 포장 깔끔, 파손 없음
특히 마켓컬리는 냉장/냉동 구분 포장, 아이스팩 충전 상태가 더 만족스러웠습니다. 다만, 마켓컬리는 주문 마감 시간이 쿠팡보다 이르고, 장보기 시점에 따라 선택이 갈릴 수 있어요.
3️⃣ 상품 다양성 – 쿠팡의 승, 하지만 품질은?
쿠팡은 정말 없는 게 없습니다. 생필품, 유아용품, 가전, 심지어 명품까지 장보기 중에 장난감이나 생리대도 함께 살 수 있어서 한 번에 해결 가능한 장점이 있어요.
반면 마켓컬리는 신선식품 특화, 프리미엄 과일, 수입 유기농 제품 등이 많아 식단 관리 중인 분이나 건강식 찾는 분들께 유리합니다.
4️⃣ 사용자 경험 – 마켓컬리가 감성 승
쿠팡 앱은 빠르고 직관적이지만, 정이 안 간다는 느낌이 있습니다. 반면 마켓컬리는 상품 설명, 이미지, 추천 조합 등이 감성적이라 ‘식재료 보는 재미’가 있어요.
특히 마켓컬리는 레시피 콘텐츠가 포함되어 있어, 장보면서 메뉴 아이디어도 얻을 수 있는 점이 좋았어요.
5️⃣ 결제 및 사후 대응 – 둘 다 OK, 하지만 쿠팡이 더 유연함
두 플랫폼 모두 간편결제 잘 되고, 반품이나 환불도 빠릅니다. 다만, 쿠팡은 AI 챗봇을 통한 빠른 대응, 마켓컬리는 1:1 상담 위주라 선택의 차이가 있습니다.
예를 들어 쿠팡은 “사진 찍어 업로드 → 자동 환불 완료”가 1분 내 해결되는 반면, 마켓컬리는 정중하지만 처리까지 2~3일 걸리는 경우도 있어요.
✅ 총정리 – 쿠팡이 실속, 마켓컬리는 감성
| 항목 | 쿠팡 | 마켓컬리 |
| 가격 | ✅ 저렴함 | ❌ 다소 높음 |
| 배송 | ⭕ 무난 | ✅ 정확, 깔끔 |
| 품질 | ⭕ 일반 | ✅ 프리미엄 |
| 상품 다양성 | ✅ 많음 | ❌ 제한적 |
| 사용자 경험 | ⭕ 실용 | ✅ 감성 만족 |
| 사후 대응 | ✅ 빠름 | ⭕ 친절 |
🙋♀️ 그럼, 어디서 장봐야 할까?
✔ 실속파라면 쿠팡
✔ 건강식 & 감성소비를 원한다면 마켓컬리
✔ 한 번에 생필품과 식재료를 해결하고 싶다면 쿠팡
✔ 요리와 건강을 즐긴다면 마켓컬리
저는 지금도 상황에 따라 번갈아 쓰고 있어요.
둘 중 하나만 고르긴 어렵지만, 장바구니에 따라 똑똑하게 전략적으로 사용하는 게 가장 현명한 소비법이란 걸 느꼈습니다.